Задать вопрос
Тарифы
Подключить
Подключить
Как это работает?
Для каких платформ вы хотите подключить авто-ответы?
Ответьте на несколько вопросов, чтобы подключить авто-ответы
Wildberries
Ozon
*Select one or more options
На что следует отвечать?
Наш сервис умеет отвечать и на вопросы, и на отзывы покупателей. Можете выбрать обе услуги
На отзывы
На вопросы
*Select one or more options
Как вы рекомендуете отвечать, если покупатель спрашивает про возврат или гарантию?
Пример: Гарантия на наш товар составляет 14 дней при условии сохранения коробки в неизменном виде и отсутствия следов носки, а также наличии всех этикеток. Возврат возможен только через сотрудника пункта выдачи (ПВЗ). Рекомендуем проверять модель на соответствие сразу в день вручения под камерами. При обнаружении производственного брака в процессе эксплуатации необходимо создать заявку на возврат по гарантии в течение года с приложением фото или видео доказательств. Желаем Вам приятных покупок!
Давайте определим ответы на частые типовые вопросы, в зависимости от ваших условий и пожеланий
Как отвечать на вопросы по поиску аналогичного товара?
Пример: Вы можете перейти в каталог нашего бренда, указав в фильтре необходимую категорию, размер и выбрать другую модель, которая вас заинтересует. Желаем приятных покупок!
Давайте определим ответы на частые типовые вопросы, в зависимости от ваших условий и пожеланий
Как рекомендуете отвечать, если покупатель спрашивает про наличие отсутствующего товара?
Пример: Здравствуйте. К сожалению, нами весь товар уже был отгружен на маркетплейс, но часть товара находится в пути к покупателям или обратно, поэтому Вы можете добавить модель в избранное — возможно, она вновь появится в наличии. Либо перейдите в каталог бренда и выберите похожую модель, которая Вам понравится. Приятных покупок!
Давайте определим ответы на частые типовые вопросы, в зависимости от ваших условий и пожеланий
Следует ли отвечать, если ответ неизвестен, к примеру, по специфичным характеристикам товара?
Положительный ответ приведет к бОльшим галлюцинациям ИИ-модели.
Давайте определим ответы на частые типовые вопросы, в зависимости от ваших условий и пожеланий
Да
Нет
Укажите остальные рекомендации, если у вас остались
Мы почти закончили
На какой email направлять аналитику по отвеченным вопросам и отзывам?
На этот email также направим договор для ознакомления.
И последний шаг
Укажите контактный телефон или Телеграм-ник для связи
Согласуем подключение авто-ответов для вашего магазина
Далее
Завершить